杭州白領(lǐng)陳曉，是個典型的90后空巢青年，也是三個娃的“親媽”?！皽蚀_地說，我有三位主子要伺候。”陳曉說。她養(yǎng)了三只英國短毛貓，兩公一母。

作為資深貓奴，她每個月要在三位“小主”身上花費1500元左右，其中，口糧費就占到了三分之二，這些都是漂洋過海的進口貨。在外行人看來，每月上千元的擼貓成本不是個小數(shù)字，但陳曉卻認為這是“鏟屎官”的基本配置。

《2016年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示，2016年中國寵物行業(yè)市場規(guī)模約為1220億元，并有望在2020年突破2000億元。在寵物食品、用品、藥品以及服務(wù)這四大品類中，寵物食品占比最高，2016年銷售額達到457億元，約占整體行業(yè)規(guī)模的37%。

今年三月，經(jīng)國家質(zhì)檢總局與農(nóng)業(yè)部批準，首個國家級跨境寵物產(chǎn)業(yè)綜合試驗基地（以下簡稱“試驗基地”）在杭州江干區(qū)成立。這也意味著，跨境寵物食品審批流程將在一般貿(mào)易進口審批流程的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新，符合條件的優(yōu)質(zhì)海外寵物食品品牌，能以更快的速度走通陽光化鏈路。

就在今年六月，寵物食品市場又多了一批新玩家。在天貓618理想生活狂歡節(jié)上，首批從跨境電商渠道進入中國市場的進口寵物食品正式開賣。天貓國際寵物食品小二龍玨告訴《天下網(wǎng)商》，天貓國際上購買進口寵物食品的主力消費人群，集中在北上廣等高消費地區(qū)，以80、90后為主，其中六成以上為女性。

這些自稱“貓奴”、“狗奴”抑或“鏟屎官”的年輕人，對寵物食品的原料和配方十分重視。就像媽媽為孩子海淘奶粉一樣，“鏟屎官”們也愿意花更多的錢，漂洋過海為“兒女”購買口糧。

一群最挑剔的“鏟屎官”和他們最頭大的問題

今年32歲的張琳，是上海一家公關(guān)公司的高級客戶經(jīng)理，自打養(yǎng)了兩只高顏值的布偶貓，她的信用卡賬單就開始瘋狂飆升。從實木貓吊床、貓爬架、到貓抓板、貓砂和逗貓棒……張琳幾乎把能想到的所有貓咪周邊都收入了囊中。最近，她在朋友的安利下，開始嘗試價格更貴的原裝進口貓糧，兩袋共10KG，花費近1600元。每500克的花銷，比之前的品牌足足多了30元。

“價格是有點小貴，但我家孩子愛吃，吃了以后便便也不臭了?！睆埩照f，每次去寵物醫(yī)院，醫(yī)生都不忘叮囑她，切忌貪小便宜，給寵物購買一些含有誘導劑、添加劑的“毒”口糧。“半個月前，我家‘白菜’感冒，帶她去寵物醫(yī)院看病。隔壁就有只才兩歲的田園貓，因為腎衰竭去世了，醫(yī)生說很可能是因為食物的問題。”

實際上，像張琳這樣對寵物飼養(yǎng)具備一定知識儲備的新一代“鏟屎官”，對寵物食品的要求也最為苛刻，他們不僅挑品牌，還會鉆研原料配方，甚至在拿到貓糧狗糧后，他們還會親自試吃，嘗嘗口感如何。

“進口寵物食品一直是需求大于供給?！?天貓國際寵物食品小二龍玨說，歐美寵物食品行業(yè)起步較早，工藝成熟，在食品原料上采用“人類可食用級別”，食品營養(yǎng)配方也更為均衡。不過，因為進口門檻高，大多數(shù)品牌無法忍受漫長的審批等待過程，只能通過“灰色渠道”進入中國，而“鏟屎官”們也常常抱怨買不到正品進口高端寵物食品，或者害怕買到假貨。

開辟一條跨境新通路

“在一般貿(mào)易中，寵物食品的進口門檻非常高。”天貓國際公共事務(wù)總監(jiān)王浩洋告訴《天下網(wǎng)商》。在我國，目前寵物食品被劃歸飼料管理，由農(nóng)業(yè)部和質(zhì)檢總局兩個部門共同監(jiān)管。境外寵物食品企業(yè)若想從一般貿(mào)易渠道進入中國，就必須獲得農(nóng)業(yè)部頒發(fā)的進口飼料和飼料添加劑登記證（以下簡稱“飼料登記證”）。此外，生產(chǎn)企業(yè)必須在質(zhì)檢總局的企業(yè)白名單中，同時產(chǎn)品產(chǎn)區(qū)不能在疫區(qū)黑名單之列。

除了上述三個條件之外，在進口的過程中，境外寵物食品還要出示由原產(chǎn)國官方提供的原產(chǎn)地證和獸醫(yī)證，并通過質(zhì)監(jiān)總局查驗，獲得檢驗檢疫許可證。走完整個流程后，境外寵物食品企業(yè)才能向中國出口寵物食品。因為手續(xù)多、時間長，

不少海外寵物品牌因此望而卻步，不少商品通過“灰色渠道”進入中國。

轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在去年4月。當時頒布的“跨境進口4.8新政”，將寵物食品列入了正面清單，也就是說，寵物食品首次成為了可以跨境零售進口的一個品類，不過當時并沒有出臺跨境寵物食品相應(yīng)的準入規(guī)則。

去年年底，杭州江干區(qū)與杭州檢驗檢疫局，向農(nóng)業(yè)部和國家質(zhì)檢總局申請，在杭州創(chuàng)立一個“先行先試”的跨境寵物產(chǎn)業(yè)綜合試驗基地。獲批后，該產(chǎn)業(yè)基地于今年3月在江干區(qū)揭牌，設(shè)計了符合跨境業(yè)務(wù)特點的寵物食品審批流程，并在6月18日迎來了通過跨境保稅模式進口的寵物食品第一單。這意味著，海外寵物食品品牌能更加便捷地走通陽光通關(guān)之路。

為了保證跨境寵物食品的正品心智，天貓國際還聯(lián)合第三方機構(gòu)中檢集團，推出了產(chǎn)品溯源行動。凡是進駐保稅區(qū)的天貓國際寵物食品商家，每件食品的外包裝上都貼有一個由中檢集團認證的溯源二維碼，消費者只要掃一掃便能清楚獲悉這包口糧的“前世今生”。

今年618，天貓國際上的進寵物食品迎來了大爆發(fā)，其中，空巢青年和有幼小孩子的家庭，成為了剁手主力軍。

今年六月，加拿大知名寵物食品品牌Petcurean入駐天貓國際，店鋪負責人張經(jīng)理告訴《天下網(wǎng)商》，Petcurean旗下主要有“Go!”和“Now Fresh”兩大子品牌。其中，賣得最好的是一款16磅裝的“Go!九種肉配方進口貓糧”，活動價649元，月銷量近600件。

Petcurean于1999年在加拿大成立，主打中高端寵物食品市場，主要市場加拿大和美國，而包括中國在內(nèi)的亞洲可能是他的第三塊市場。在正式進入中國市場之前，“Go&Now”就憑借無谷物配方、大塊鮮肉原料，以及適中的蛋白含量，在寵物圈小有名氣。

作為率先嘗試保稅模式的一員，Petcurean海外旗艦店負責人張經(jīng)理表示，此前，品牌采用海外直郵模式，但物流時效太慢，消費者要提前20天到一個月備貨。后來Pecurean采用保稅倉模式，消費者基本只要2-3天就能收到商品，用戶體驗也比直郵提升了許多。

因此，開業(yè)不到三個月，Petcurean海外旗艦店就積累了7000多粉絲，其中女性占比高達七成。除此之外，運營團隊還發(fā)現(xiàn)了一個頗為有趣的現(xiàn)象：進口貓糧的銷售額要高于進口狗糧，貓咪們的“鏟屎官”互動性更強，也更樂于在評論欄曬出投食認證照。

風口不止寵物食品

去年9月，美國第二大寵物專門零售店P(guān)etco宣布進駐天貓國際。這家1965年成立的寵物用品零售巨頭，目前在美國、墨西哥和波多黎各擁有超過1500家門店，年均銷售額在40到50億美金之間。

Petco亞洲副總裁曹丹丹告訴《天下網(wǎng)商》，Petco總部十分看好中國市場，但在進軍中國這件事上，以實體零售起家的Petco卻十分謹慎。此前，品牌的中國部門主要負責供應(yīng)鏈管理，為Petco在中國采購寵物用品。

不過，跨境電商的興起以及跨境寵物食品政策的利好，讓Petco看到了新的機會，這個美國寵物用品零售巨頭決定先通過跨境電商進行嘗試?！癙etco到中國來，肯定是選擇體量最大、最活躍的電商平臺。”曹丹丹說道。幾番調(diào)研下來，阿里巴巴無疑是最符合Petco“擇偶標準”的合作伙伴。

目前，Petco海外旗艦店銷量最好的是一款12磅裝的Solid Gold素力高金裝全貓糧，活動價419元，月銷量近2300件。而Petco海外旗艦店除了出售貓糧、狗糧等寵物食品之外，也提供寵物香波、寵物牙膏、按摩梳、指甲鉗等一系列寵物用品。

“今年，我們的目標是拿下天貓國際寵物類目的第一名?！辈艿さけ硎?。為了實現(xiàn)這一目標，Petco打算繼續(xù)增強商品的豐富度，為寵物提供一站式服務(wù)，“鏟屎官”們只要在一個店鋪里就能解決主子們?nèi)康摹俺院壤觥薄?/p>

“我們一直在調(diào)研中國的線下市場。Petco在中國開店是有可能的，但是我們要一步一步來?！辈艿さけ硎荆诿绹?，Petco最小的門店也有400-500平方米，大的門店則是家樂福、沃爾瑪這種大賣場的規(guī)模。每家店鋪除了寵物食品、保健品、玩具、衣飾之外，還提供美容、訓練、醫(yī)療等增值服務(wù)。而在中國，寵物零售店規(guī)模較小，知名的寵物連鎖品牌更是非常稀缺。這一相對空白的市場，在Petco這樣的零售商看來，無疑是一大潛在商機。

隨著Petco、Petcurean、CANIDAE卡比、天衡寶、Orijen渴望等海外中高端寵物食品品牌開始通過天貓國際加碼中國市場，國內(nèi)寵物食品市場上的競爭或許還會繼續(xù)升級。不過，這些品牌似乎并不打算與那些主打性價比的寵物食品品牌形成正面競爭，它們想切入更細分的中高端市場，服務(wù)那批最“挑剔”的鏟屎官。