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好物測評

“拼多多”是怎樣的一個平臺?

nalinengmaidao2023-09-16好物測評247

他們都關(guān)注了,你還等什么?

這個拼多多讓掌柜們很動心:

騰訊投資,借助龐大的騰訊社交流量,目前已有超過一億的用戶;還沒有淘寶那種【好中差】評價體系,客戶投訴售后相對困難,確實很讓人心動。

然而近日卻有某商家爆出:上拼多多活動賣出了5000多條褲子,卻收到了一張900000元的罰單。

網(wǎng)上隨便搜搜就能看見爆料:

拼多多假借打假罰款牟利,開出天價罰單,是個天坑!

這讓掌柜們又有些猶豫。

最近很多掌柜在后臺咨詢我是否能加入拼多多。

所以小編今天就幫大家深扒一下這個平臺,是否真的能讓商家賺錢。我們必須要搞清楚下面三件事:

1、拼多多是家怎樣的公司?

2、入駐拼多多的利與弊?

3、拼多多的未來如何?

拼多多公司大起底

拼多多是家怎樣的公司?

根據(jù)百度百度資料顯示:2015年誕生,由一家游戲公司研發(fā),以低價水果拼團起步。2016年成為熱門,憑借騰訊的社交系統(tǒng)一躍成為大熱門,目前已有超過一億用戶,深受投資喜愛,【錢途】無限。

但這只是表面,深度挖掘一下就會發(fā)現(xiàn):

實際上拼多多與臭名昭著的【拼好貨】由同一個人創(chuàng)建,實際上就是2.0版本的【拼好貨】!

百度一下【拼好貨】,就能發(fā)現(xiàn)各種負(fù)面信息:商家400萬貨款遭凍結(jié)、逼迫商家刷單、用戶收到水果已完全腐爛……

然而這位曾經(jīng)做過電商的創(chuàng)始人敏銳的嗅到了【社交電商】的氣息,利用旗下一家游戲公司掛名開發(fā)了【拼多多】這樣一個平臺,從拿手的低價水果團購開始做起,一步步做大,還得到騰訊的賞識和投資。

這就是拼多多的前世今生。

那個LOGO設(shè)計得像山寨版貪吃蛇的軟件,依靠低價拼團賣水果起步,依附騰訊的社交體系,最終實現(xiàn)了暴發(fā)戶的夢想。

加入拼多多的利與弊?

拼多多的利與弊?

商家最擔(dān)心的問題不過是:平臺有哪些優(yōu)缺點?是否可靠?

先說說優(yōu)點:

1、入駐限制少門檻低

目前屬于積極擁抱商家的狀態(tài),前期入駐無需審核。

2、用戶量龐大,有社交流量

有騰訊投資,免費的社交流量隨便用確實讓人心動。

3、無【好中差】評價體系

沒有【好中差】評價體系,商家也無需擔(dān)心差評置頂難題。

平臺唯一的競爭力就是價格,只要你價格夠低,就讓你上活動。這對低價的商家尤為有利。

再說說缺點:

1、入駐無審核,打假開罰單

前段時間拼多多也加入打假了。

不少商家被平臺以涉假、虛假發(fā)貨等各種理由進行罰款、凍結(jié)貨款、保證金。

某口紅賣家店鋪經(jīng)營期間沒有收到任何顧客投訴,拼多多突然以店內(nèi)一款韓國口紅是假貨,要按照平臺規(guī)則處以該款產(chǎn)品歷史銷售訂單總數(shù)額的十倍扣罰——12萬元。

當(dāng)掌柜向拼多多客服索要售假證據(jù)時,卻被告知是通過拼多多品控中心的神秘買家而得出的。

除非掌柜先行認(rèn)罰,否則出示沒有意義,如果不認(rèn),可以先按照處理流程提供證據(jù)進行申訴。

入駐前不審核,等賺錢了再打假,有點養(yǎng)肥了再宰的意思哈。

2、進入容易退出難

拼多多交易流程是這樣的:作為平臺提供發(fā)貨信息給商家,在用戶確認(rèn)收貨或者15天自動收貨期過后,將款項支付給商家。

從用戶支付,到平臺支付給商家,至少7個工作日,這個前提還是商家主動賬戶提現(xiàn),否則‘拼多多’才不會主動給商家打款。

而拼多多根本沒有第三方支付牌照,所以才能隨意扣押商家貨款。

如果你百度:拼多多的灰暗,就能搜到這樣一篇新聞:

毫無征兆的前提下,6月13日開始,多個商家拼多多賬戶里的貨款,被平臺以上浮保證金的名義進行了扣壓。另有數(shù)十家商家也被平臺以刷單套券名義凍結(jié)賬戶,無法正常交易。

根據(jù)初步統(tǒng)計,事件涉及商家已超過200家,涉及貨款金額超過 1.4億元。

同樣如果你百度拼多多退店

就會看到大量的求助帖:快兩個月了,還沒退店成功,求助!

多名商家投訴拼多多不退保證金、甚至無退店渠道。

3、售后服務(wù)差,商家維權(quán)難

不少商家曝光拼多多售后服務(wù)極差:其官網(wǎng)提供的人工客服稱,【質(zhì)量投訴】和【商家投訴】不歸其辦理。

平臺客服電話質(zhì)量投訴也并未轉(zhuǎn)接人工,只是提示消費者與商家直接聯(lián)系。

還有掌柜哭訴:只是因為在拼多多商家群中詢問了一句賬戶凍結(jié)原因便立馬被踢出群。

而同樣因詢問凍結(jié)和扣款原因被提出群的商家遠(yuǎn)早已超過200家。

拼多多未來如何?

拼多多的未來會怎樣?

我們知道要想不被人復(fù)制超越:

要么【有技術(shù)壁壘】,讓別人無法復(fù)刻;

要么【時刻在進步】,讓對手永遠(yuǎn)只能望你項背。

很顯然,這兩者拼多多都不具備。

以前返利網(wǎng)站很紅,然而自從淘寶決定,返利類網(wǎng)站/APP的銷量不計入主搜,折800、返利網(wǎng)這類返利網(wǎng)站一蹶不振;

曾幾何時叫囂著要超越淘寶的美麗說和蘑菇街,直接被淘寶切斷了后路,兩家抱團互救至今還沒緩過神來;

而如今淘寶上線【拼團】功能,既滿足低價需求,還能享受到高品質(zhì)的售后,用戶會如何選擇不言而喻。

而拼多多的輝煌,在淘寶【拼團】上線的時候,就已經(jīng)宣告結(jié)束了。

大家都知道,現(xiàn)如今的淘寶上,但凡能夠想到的都可以在淘寶上找到一些相應(yīng)的賣家,可以說,淘寶上最不缺的就是我們這些賣家了,而且產(chǎn)品高度同質(zhì)化,于是很多商家就想到了價格戰(zhàn),認(rèn)為只要價格比競爭對手便宜,那么消費者就會買我的,不買競爭對手的。而這里一個失敗的淘寶賣家告訴你:價格戰(zhàn)死的更慘。

小張是一位淘寶店鋪店主,鎮(zhèn)上經(jīng)營著地毯生意,而他所在的崔黃口鎮(zhèn)生產(chǎn)地毯有悠久的歷史,該地區(qū)被譽為地毯之鄉(xiāng)。自清朝光緒年間地毯業(yè)就逐漸在該地興起,該地區(qū)生產(chǎn)地毯頗受當(dāng)時權(quán)傾朝野的老佛爺青睞。時至今日,該鎮(zhèn)年生產(chǎn)能力達(dá)到1.2億平方英尺,出口30多個國家和地區(qū),并興建了規(guī)?;闹腥A地毯產(chǎn)業(yè)園,隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,傳統(tǒng)銷售模式不能滿足企業(yè)發(fā)展需求,以產(chǎn)業(yè)基地為基礎(chǔ)形成了一批網(wǎng)絡(luò)營銷團隊,活躍于淘寶、天貓、京東等各大網(wǎng)店,可以說小張經(jīng)營著地談淘寶網(wǎng)店并沒有特別優(yōu)勢可言,因為生產(chǎn)工藝、銷售渠道、原材料采購、工人的工資等等,在當(dāng)?shù)貛缀醵际峭该鞯模瑢θW(wǎng)來說,唯一的優(yōu)勢就是貨源和質(zhì)量保障了。

一開始,小張也以為鎮(zhèn)上同行那么多,就想到了價格戰(zhàn),將自己的價格壓的很低,然而最后的結(jié)果是死的很慘,不僅銷量沒有想象中的那么好,加上推廣運營費用等,虧的一塌糊涂。好在最后小張及時調(diào)整價格戰(zhàn)策略,回歸理性才慢慢恢復(fù)到正常水平,還對身邊的淘寶賣家賣家朋友提出警告,價格戰(zhàn)死的更慘。關(guān)于開網(wǎng)店打價格戰(zhàn)的問題,打價格戰(zhàn)的后果就是單位利潤降低,進而總體利潤降低,這時候如果你還想賺錢,要么就是體量越來越大,降低成本,要么就是以次充好,前者做起來的難度很高,后者你可能會有短期利益,但是很快就會完蛋。

淘寶經(jīng)過這些年的快速發(fā)展,其實淘寶的搜索規(guī)則已經(jīng)在幫助你規(guī)避價格戰(zhàn)了。因為不斷的價格戰(zhàn)對消費者是好的,但長久來看不利于商家,而淘寶這個平臺上,商家的利益是必須要重視的。因而淘寶早就已經(jīng)碎片化了,一個正常的寶貝,一般情況下,只會有少部分關(guān)鍵詞(5個到20個)是有權(quán)重的,可以獲得不錯的排名,其他的大部分關(guān)鍵詞都沒戲。所以,我們現(xiàn)在在搜索上述的關(guān)鍵詞時,你能夠明顯的看到:展現(xiàn)在首頁的商品重復(fù)率非常低,而在以前,這種重復(fù)率是很高的。這說明,你就可以通過關(guān)鍵詞選取去界定屬于你自己的競爭范圍,讓你的同款、相似款跟你不一起展現(xiàn),讓你在你自己的一畝三分地,是有競爭優(yōu)勢的,這樣就可以避免價格戰(zhàn)了。

現(xiàn)如今,加上網(wǎng)購消費的升級,消費者的購物水平和能力都有了極大的提升,靠低價來吸引大量的網(wǎng)購消費者已經(jīng)是不可能的事了,因為他們更注重購物體驗和品牌品質(zhì)需求,因而對于想通過靠價格戰(zhàn)來取勝的創(chuàng)業(yè)者來說,最好放棄,以免虧的更多。