好物測(cè)評(píng)
拼多多保價(jià)服務(wù)常見問題,答案全在這!
拼多多開店的商家,在給店鋪商品設(shè)置保價(jià)服務(wù)的時(shí)候,要了解清楚以下保價(jià)服務(wù)常見問題:
Q:保價(jià)金額是什么意思?
A:保價(jià)金額是指發(fā)貨人自愿向物流公司繳納保費(fèi),如果物流公司將貨物損壞或丟失,則按發(fā)貨人所保價(jià)金額賠償給發(fā)貨人。如果沒損壞,物流公司不退保價(jià)金額。
Q:為什么打印快遞面單要填寫保價(jià)金額?
A:如果您選擇了有保價(jià)服務(wù)的快遞公司,則在設(shè)置面單模板時(shí)會(huì)默認(rèn)選擇有保價(jià)服務(wù),不同的快遞保價(jià)金額不同,在打印快遞面單時(shí)需要您自己填寫保價(jià)金額。
Q:保價(jià)金額怎么設(shè)置?
A:保價(jià)金額是商家和快遞公司確認(rèn)的一個(gè)定值,有保價(jià)金額的商家需要在打印快遞面單時(shí)填寫確定的保價(jià)金額即可。
Q:怎么取消保價(jià)?
A:韻達(dá)快運(yùn)、安能、壹米滴答、天地華宇目前無法取消保價(jià),默認(rèn)必須保價(jià);其它快遞可在設(shè)置-快遞模板設(shè)置-設(shè)置模板里面將保價(jià)服務(wù)選擇否即可取消保價(jià)。
Q:保價(jià)金額的費(fèi)用誰承擔(dān)?
A:發(fā)貨人(商家)自愿向物流公司繳納保費(fèi),如果物流公司將貨物損壞或丟失,則按發(fā)貨人所保價(jià)金額賠償給發(fā)貨人。如果沒損壞,物流公司不退保價(jià)金額,由商家承擔(dān)。
拼多多保價(jià)服務(wù)常見問題,答案全在這!商家要了解清楚,避免受損。