拼多多買到假貨怎么投訴可以獲得賠償？

平時在網(wǎng)購時，是不是遇到過貨不對板、不發(fā)貨、質(zhì)量較差等問題，每次想維權(quán)又不知道具體該找誰？很煩心。

今天海王教大家維權(quán)大法。

首先定性質(zhì)，確定網(wǎng)購商品的性質(zhì)。

一般商品的類型分為：生鮮商品、食品、電子產(chǎn)品、一般商品、定做商品等等。

為什么要給商品分類型呢？

因?yàn)椴皇撬械纳唐范歼m用七天無理由退換貨。如果買之前，不了解商品能否七天無理由退換，想當(dāng)然的認(rèn)為可以退換，那么很可能后期退換不了，帶來經(jīng)濟(jì)損失。不過一般商品都支持七天無理由退貨。

接下來我們就是確定他的產(chǎn)品是什么問題，過期還是假貨，或者是殘次品不能用，再就是產(chǎn)品合格但是沒有備案或者沒有注冊，其實(shí)我們購買的好多商品都存在一些問題，當(dāng)然這就需要專業(yè)知識才能分辨出來。如何分辨可以留言關(guān)注私信海王。

確定商品的問題以后，我們就進(jìn)可以投訴了，我們可以投訴到市場監(jiān)督管理局12315，還有人民法院起訴，該廠家的行業(yè)監(jiān)管部門或者行業(yè)協(xié)會舉報。

當(dāng)然我們首選的是12315，這個比較簡單也會給大家節(jié)省一些時間，投訴完我們就可以等著商家打電話和我們協(xié)商處理了，賠償標(biāo)準(zhǔn)的話我會給大家繼續(xù)分享的。

投訴完以后，就可以等著商家給我們打電話了協(xié)商了，這里聲明一下，我們一定要按照賠償標(biāo)準(zhǔn)和商家協(xié)商，不得越過法律的紅線向商家多要賠償。

我是海王，每天持續(xù)分享打假小知識，想了解學(xué)習(xí)打假的點(diǎn)個關(guān)注私信即可。