拼多多上被騙怎么辦？如何維權(quán)？

已經(jīng)向網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)中心，國家信訪局，12315，等舉報(bào)。雖然是代付，我是實(shí)際支付人，平臺一句不是本人賬單下單，就給打發(fā)了。專員給我的回復(fù)就是你被騙你活該的意思[微笑]一點(diǎn)也沒有想要解決事情，投訴了20多天，一直不肯提供商家信息，我查到了商家，但是一直不回復(fù)我任何信息。網(wǎng)絡(luò)上基本是拼多多的投訴，試問他們站在消費(fèi)者身上保護(hù)權(quán)益了嗎，還是他們背后根本就是一個(gè)洗黑錢的平臺！我親測下載幾個(gè)所謂的游戲，充值平臺都是拼多多。這個(gè)拼多多都不承認(rèn)他們監(jiān)管商店不足。沒有做到綠色購物平臺。第三十八條

電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。 對關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù)，或者對消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。