網(wǎng)上買到假貨怎么處理

現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)成為了很多朋友的選擇，購(gòu)物也是存在風(fēng)險(xiǎn)的，那么，網(wǎng)上買到假貨怎么辦，遼陽(yáng)網(wǎng)警告訴你：

1、網(wǎng)上買到假貨應(yīng)該及時(shí)的和賣家溝通

如果通過(guò)網(wǎng)購(gòu)的渠道買到了假貨，不是正品的東西，作為消費(fèi)者的我們就應(yīng)該及時(shí)的維護(hù)自己的合法權(quán)益，及時(shí)的和賣家進(jìn)行溝通，找到合理的解決辦法。

2、網(wǎng)上買到假貨應(yīng)該及時(shí)的拒簽

當(dāng)快遞到的時(shí)候，應(yīng)該及時(shí)的當(dāng)著快遞員的面拆開(kāi)快遞，不要等到快遞員走了再拆開(kāi)快遞這樣會(huì)很麻煩的。當(dāng)著面拆開(kāi)，如果快遞有什么問(wèn)題，可以直接拒簽退回的。

3、網(wǎng)上買到假貨應(yīng)該找相關(guān)部門

當(dāng)望山購(gòu)物買到了假貨，一定要通過(guò)相關(guān)部門來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益，很多的朋友就是這樣，買到假貨就算了，也不去維護(hù)自己的權(quán)益，這樣是不對(duì)的，相關(guān)部門一定會(huì)保護(hù)和維護(hù)我們的合法權(quán)益的。

4、網(wǎng)上買到假貨應(yīng)該找消協(xié)投訴

消費(fèi)者協(xié)會(huì)本身就是一個(gè)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的部門，是處理消費(fèi)者權(quán)益受損等事情的一個(gè)地方。不管是在線下門店還是網(wǎng)上渠道買到了假貨，都是可以在這里維權(quán)的。

5、網(wǎng)上買到假貨應(yīng)該平臺(tái)進(jìn)行投訴

如果是在網(wǎng)上購(gòu)物買到了假貨，那可以在購(gòu)買商品的這個(gè)平臺(tái)找到客服進(jìn)行投訴。向客服講述清楚，這次買到假貨的具體過(guò)程，客服會(huì)盡能力來(lái)幫助消費(fèi)者的。

6、網(wǎng)上購(gòu)物應(yīng)該到正規(guī)店購(gòu)買

其實(shí)，不管是線下還是線上如果你是在正規(guī)的大型店鋪購(gòu)買東西的話，是不會(huì)購(gòu)買到假貨的。很多的朋友貪小便宜，才會(huì)因小失大，造成許多的麻煩。