淘寶買到假貨可以讓店家賠償嗎？

大家好，這里是紀白品牌管控。淘寶對假貨的打擊力度非常大，這是因為假貨會帶來很多負面影響，比如影響消費者的購物體驗，降低淘寶自身的信譽，而對品牌方來說最直接的影響就是利益受損，因此打假就顯得至關重要。那么品牌方在打假時可以要求幾倍賠償呢？本文為你分享一些維護權益的經驗。

一、品牌方可以要求侵權賣家賠償，金額視具體情況而定

1.品牌方可以以消費者的身份購買假貨，請求專業(yè)鑒定機構出具鑒定為假的報告，并要求賣家賠償；

2.《中華人民共和國消費者權益保護法》第二條規(guī)定：消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護。該法第55條規(guī)定：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

3.十倍賠償是針對食品的規(guī)定?！吨腥A人民共和國食品安全法》第96條規(guī)定：生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

二、品牌方可以向工商行政部門、人民法院申請仲裁

仲裁申請書中應包含以下內容：

1、申請人和被申請人的姓名、地址、聯(lián)系方式、法定代表人、委托人等基本信息；

2、申請仲裁的理由：一般就是描述己方的權利使用情況和賣家的侵權情況；提出要求及法律依據：根據有關法律條文要求賣家停止侵權行為并賠償、道歉，具體要賠償的損失可以請專業(yè)的財務機構進行估算；

3、事實舉證：詳細描述賣家侵權的整個過程，提交詳細的、能證明賣家侵權的材料；

4、其他注意事項：仲裁請求應當明確、具體、完整，否則未提出的訴訟請求將不予審理或者得不到支持。訴訟請求應當適當，不應隨意擴大范圍，否則擴大的訴訟請求將不予支持，并負擔相應訴訟費用。

5、授權他人代理仲裁的，授權委托書中要特別注明代理人權限包括：代為承認、放棄、變更仲裁請求，進行和解，提起反請求等事項的等。未注明上述權限的，代理人就此發(fā)表的意見不具有法律效力。

三、品牌方可以請第三方維護權益機構代理維護權益

第三方維護權益機構有以下優(yōu)勢：節(jié)省時間和精力；提高維護權益的效果；將維護權益成本控制在一定范圍內。