網(wǎng)購買到假冒偽劣產(chǎn)品，應及時積極與經(jīng)營者、網(wǎng)絡(luò)購物平臺溝通協(xié)商。若仍未果，在保留相關(guān)證據(jù)的情況下，可向法院提起訴訟，依法要求商家承擔懲罰性賠償責任。

網(wǎng)購糾紛去哪起訴？

網(wǎng)購糾紛可向商家住所地或收貨地法院起訴。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百九十二條規(guī)定，承諾生效的地點為合同成立的地點。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，收件人的主營業(yè)地為合同成立的地點；沒有主營業(yè)地的，其住所地為合同成立的地點。當事人另有約定的，按照其約定。所以，消費者網(wǎng)購遇假貨時，不管商家在哪兒，都可在收貨地法院起訴，用法律的武器維護自己的合法權(quán)益。

溫馨提示，目前，北京、廣州、杭州已成立互聯(lián)網(wǎng)法院，集中受理通過電子商務(wù)平臺簽訂或者履行網(wǎng)絡(luò)購物合同而產(chǎn)生的糾紛。

消費者要保存好哪些證據(jù)材料

消費者要注意保存好交易憑證、商品介紹信息、與賣家之間的聊天記錄、交易記錄，保留物流快遞單等，同時，要留心商家信息，截圖實名認證信息，這些是出現(xiàn)糾紛時，維護合法權(quán)益的有利支持。

法條鏈接

向上滑動閱覽

《中華人民共和國民法典》

第四百九十一條 當事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同要求簽訂確認書的，簽訂確認書時合同成立。

當事人一方通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，對方選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功時合同成立，但是當事人另有約定的除外。

第四百九十二條 承諾生效的地點為合同成立的地點。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，收件人的主營業(yè)地為合同成立的地點；沒有主營業(yè)地的，其住所地為合同成立的地點。當事人另有約定的，按照其約定。

第五百八十二條 履行不符合約定的，應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，受損害方根據(jù)標的的性質(zhì)以及損失的大小，可以合理選擇請求對方承擔修理、重作、更換、退貨、減少價款或者報酬等違約責任。

原標題：《網(wǎng)購買到假貨該如何維權(quán)？》