中免日上和中免日上旅購有什么區(qū)別嗎？附平臺介紹及購物須知

最近瀏覽小紅薯，發(fā)現(xiàn)很多人都在問一個問題，那就是中免日上和中免日上旅購有什么區(qū)別，是同一個平臺嗎？

首先給大家一個確定的回答：沒區(qū)別，折扣都一樣，可以放心購買。

不信？大家可以看下這兩個平臺的主體資質(zhì)，都是中免日上互聯(lián)科技有限公司，說明這兩個都是同一家公司的產(chǎn)品。

這里又有人問：那為什么要出兩個平臺呢？

其實(shí)這個是企業(yè)的運(yùn)營模式有所調(diào)整，中免日上屬于一個全新的運(yùn)營模式平臺，后期中免日上旅購會慢慢的向中免日上過渡，從而停止運(yùn)營維護(hù)，因為現(xiàn)在屬于過渡階段，所以才會出現(xiàn)兩個平臺，目前這兩個平臺用戶都可以放心下單，等后期中免日上旅購全部過渡到中免日上后，用戶就只能在中免日上小程序平臺下單了。具體可以看下中免日上旅購平臺之前發(fā)布的公告。如下圖

中免日上平臺介紹

本平臺是中免日上互聯(lián)科技有限公司（由中國免稅品集團(tuán)與日上免稅行攜手創(chuàng)立）打造的品牌零售電商平臺（以下稱平臺）。平臺商品涵蓋護(hù)膚、彩妝、香水、洋酒、時尚精品等眾多品類，積累了大批忠實(shí)優(yōu)質(zhì)用戶。

平臺集合中免集團(tuán)旗下各大旅游零售實(shí)體店商品，足不出戶，買遍全球，為廣大用戶提供更加便捷與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

平臺堅守大牌正品、 倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)，所有在售商品接受海關(guān)全程嚴(yán)格監(jiān)管。

用戶購買須知PURCHASE NOTES

為方便您更好地選購平臺內(nèi)的商品，請您在購買前務(wù)必認(rèn)真、詳細(xì)閱讀并完全理解本須知的全部內(nèi)容，確認(rèn)同意本須知的內(nèi)容后再下單購買：

特別說明：本須知中提及的國家政策內(nèi)容均為本須知發(fā)布日期前國家相關(guān)部門頒布的政策。本須知發(fā)布日期后國家相關(guān)部門可能調(diào)整相關(guān)的政策內(nèi)容，請自行關(guān)注查詢。

一、 平臺所有在售商品均為正品，請放心選購。

二、 應(yīng)國家政策要求，部分商品提交訂單前需要提供個人身份信息。

三、 您在平臺購買的進(jìn)口商品系依據(jù)原產(chǎn)地或原銷售地有關(guān)質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、環(huán)保、標(biāo)識等標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范要求生產(chǎn)和銷售，可能與我國標(biāo)準(zhǔn)存在差異，您應(yīng)在購買前自行辨別。

四、 您在平臺購買的進(jìn)口商品僅限個人自用，不得進(jìn)行再次銷售。

五、 平臺會不定期推出折扣活動，但無保價和退差價服務(wù)。

六、 平臺保留調(diào)整商品價格的權(quán)利。

關(guān)于平臺內(nèi)商戶及售賣方式介紹：

一、日上免稅行（上海）

（一）日上免稅行（上海）-實(shí)境商城

特別說明：日上免稅行（上海）-實(shí)境商城所售商品為完稅直郵商品，均為正品。

1、下單須知

（1） 所有日上免稅行（上海）-實(shí)境商城在售商品是日上免稅行保稅展示店銷售的商品。

（2） 下單時在訂單中注明快遞地址，視同您委托并接受有資質(zhì)的第三方物流公司將商品快遞給您。

（3） 參與1元換購的商品不單獨(dú)出售，您可于換購活動上線后，在滿足換購條件時下單購買。

（4） 如您需要開具發(fā)票，請于收貨后掃描小票上的二維碼，即可開具有效發(fā)票。

（5） 因多庫存共享，商詳頁預(yù)訂庫存僅供參考，請以最終下單系統(tǒng)提示庫存為準(zhǔn)。

2、關(guān)于退換貨服務(wù)與取消訂單

平臺中日上免稅行（上海）實(shí)境商城所售部分商品為不宜退貨商品，不適用七天無理由退換貨。平臺針對此類商品將會在對應(yīng)商品詳情頁標(biāo)注說明，請您下單前仔細(xì)閱讀商品詳情頁信息并予以確認(rèn)后再行購買。

訂單支付前，訂單內(nèi)若有取消訂單按鈕，點(diǎn)擊后系統(tǒng)將嘗試為您取消訂單，但不保證一定能取消。

訂單支付成功后，訂單內(nèi)若有退款按鈕，點(diǎn)擊后系統(tǒng)將嘗試為您退款，但不保證退款申請一定能通過。若訂單退款成功，退款15個工作日內(nèi)原路退還。

3、關(guān)于商品版本

因商品產(chǎn)地或批次不同，商品外包裝、質(zhì)地、氣味等有所不同屬于正?，F(xiàn)象，不同版本是根據(jù)各國法規(guī)和針對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者做出的調(diào)整，請放心使用。平臺不接受以上述理由提出的退貨要求。

4、關(guān)于商品包裝

因品牌方更新包裝或升級產(chǎn)品原因，商品會存在新老包裝交替發(fā)貨情況，請以實(shí)際收到商品為準(zhǔn)，商品圖片和詳情頁面僅供參考。

所有商品均為原廠包裝出庫，部分國際品牌倡導(dǎo)環(huán)保理念，有可能原包裝即為簡易包裝，且并無精美禮盒包裝或精美手提袋。

平臺不接受以上述理由提出的退貨要求或收到商品后要求平臺額外補(bǔ)寄包裝。

5、關(guān)于發(fā)貨及物流

發(fā)貨時間為您提交訂單并支付貨款后的1-4天內(nèi)，如遇大規(guī)模促銷活動，發(fā)貨時間可能會順延1-5天，請您耐心等待。如遇特殊情況（自然災(zāi)害或疫情防控）造成的交通管制，您的快遞包裹可能延期配送。

平臺所售商品由韻達(dá)或順豐隨機(jī)派送，不支持指定快遞公司。

收貨時請仔細(xì)檢查，如發(fā)現(xiàn)商品存在溢漏、破損等情況，請在貨物簽收后48小時內(nèi)聯(lián)系客服人員反饋并提供圖片、視頻等信息，逾期將不予受理。（商品包裝壓壞不予受理）

6、關(guān)于訂單內(nèi)顯示缺貨

發(fā)貨前我們會再次檢查商品質(zhì)量，在部分商品存在缺陷又無其他存貨可替換的情況下，為了保證品質(zhì)，我們將對該部分商品按缺貨選項處理。

缺貨商品，平臺將予退款，不予補(bǔ)發(fā)。

7、關(guān)于退款須知

（1） 若已提交成功的訂單內(nèi)商品缺貨，訂單內(nèi)缺貨商品將顯示缺貨提醒，您可直接申請退款或聯(lián)系客服溝通處理。審核通過后缺貨商品對應(yīng)的貨款將于該訂單發(fā)貨后的3-20個工作日內(nèi)由系統(tǒng)自動退回。

（2） 如出現(xiàn)訂單整單缺貨，該訂單將顯示缺貨提醒，您可申請退款或聯(lián)系客服溝通處理，審核通過后該訂單對應(yīng)的貨款將于3-20個工作日內(nèi)由系統(tǒng)自動退回。

（3） 如出現(xiàn)重復(fù)支付，重復(fù)支付的貨款將于下單成功后的3-20個工作日內(nèi)由系統(tǒng)自動退回。

（4） 因物流原因?qū)е履词盏缴唐罚陕?lián)系客服解決，若申請退款，退款將于問題核實(shí)確認(rèn)后的1-2個月內(nèi)完成。

（5） 系統(tǒng)完成退款操作后，所有的退款都將通過您支付時的通道原路返還，請注意查收。

8、精品百貨類商品特別提示

精品百貨類商品（包括眼鏡、首飾腕表、箱包、鞋履服飾等）發(fā)貨清關(guān)過程中長途跋涉，若有細(xì)小劃痕、膠水痕跡、線頭、輕微氣味等不影響商品質(zhì)量、性能、用途的瑕疵，不屬于商品質(zhì)量問題，不作為退貨理由或依據(jù)。

新品可能會存在來自于皮革、合成革、橡膠、織物、發(fā)泡材料、膠水等鞋用材料的一些特定氣味，不影響商品使用，不屬于商品質(zhì)量問題，不作為退貨理由或依據(jù)。

精品百貨類商品的參數(shù)、圖片僅供參考，服裝類商品尺寸1-3cm誤差屬正常范圍。平臺不接受以尺寸不符為理由的退貨；因個人情況不同，建議下單前自行確認(rèn)清楚個人尺碼信息，平臺推薦尺碼僅供參考，不作為退換貨的理由或者依據(jù)。

9、食品類商品特別提示

因運(yùn)輸途中溫度不可控因素，可能造成巧克力糖果等商品融化，平臺售賣時會加以提醒，請您謹(jǐn)慎購買。如發(fā)生商品融化事件，不屬于質(zhì)量問題，不支持退貨退款。

（二）日上免稅行（上海）-免稅預(yù)定

1、關(guān)于下單時間限制

最早可提前14天下單，最晚需提前8天下單，即下單日期至提貨日期為8至14天，此時間內(nèi)可隨意下單。

2、關(guān)于預(yù)訂提貨流程

平臺支持線上選購好日上免稅商品后全額付款，且在機(jī)場指定店鋪提貨，目前上海浦東出境店可以預(yù)訂提貨，入境店因疫情影響暫時不支持預(yù)訂提貨。切記如果選擇出境航班提貨，則必須全部提貨帶離出境。

3、免稅店提貨時間

浦東T1/T2出境店：7：00-18：00;

入境店因疫情影響暫時關(guān)閉，具體開放時間待定。

4、關(guān)于訂單修改

所有訂單需要更改提貨日期，必須在提貨日期前4個工作日提出申請，且最多延遲3天提貨。如遇航班更改及取消，請及時和客服取得聯(lián)系，如果改簽后提貨航站樓不變的情況下，基本無礙提貨。

5、關(guān)于退貨政策

【提貨前】

支持退貨。根據(jù)海關(guān)規(guī)定，只能整單提貨或整單退貨退款，不允許單獨(dú)商品退貨;

由于您自身原因未提貨導(dǎo)致的退款，我們將收取退貨手續(xù)費(fèi)，非因您自身原因?qū)е碌耐素浲丝?，比如航班取消，不收取任何手續(xù)費(fèi)；

退款時間為提貨時間后的15-30個工作日;

【提貨后】

不支持退貨。免稅商品提貨離柜后不退不換。

6、關(guān)于購買商品限制

平臺購買可以多次下單，出境提貨無金額限制，單件商品限購8件，請留意您目的地國家的海關(guān)政策。入境提貨每人限購8000元（折后），單件商品限購8件。

7、付款后配貨問題

付款成功后，如在配貨過程中產(chǎn)生缺貨，會在您提貨日期前3至4天通知您并退還無貨商品的貨款至原支付賬戶，其余貨品正常提貨即可；如在現(xiàn)場提貨時被告知缺貨，請您務(wù)必保留收據(jù)，并在工作時間內(nèi)及時聯(lián)系客服處理。

8、關(guān)于發(fā)票問題

如需發(fā)票，請在提貨時及時和免稅店店員說明，免稅店將根據(jù)提貨金額開具發(fā)票。如另需服務(wù)費(fèi)發(fā)票，請聯(lián)系免稅預(yù)訂客服開具。

9、煙草類預(yù)訂政策

煙草類商品根據(jù)法律規(guī)定僅限店鋪現(xiàn)場購買。

二、cdf會員購北京-跨境電商

1、購買須知

1.您在cdf會員購北京購買商品會占用您的跨境電商年度個人額度（國家對個人年度交易限制為人民幣26000元），自每年1月1日00：00開始計算，請您知曉。您可以訪問海關(guān)官方網(wǎng)站查詢年度個人額度使用情況http://lceb2pub.chinaport.gov.cn。

2.您購買cdf會員購北京的商品每單訂購限額為人民幣5000元，同款單品限購8個。

3.您在本平臺購買商品需要遵守海關(guān)，電商法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

2、下單須知

1.購買cdf會員購北京商品的用戶需要實(shí)行實(shí)名身份信息驗證，所有用戶的下單人信息、支付信息（銀行卡）及收件人信息必須保持一致，用戶必須對個人信息準(zhǔn)確性、真實(shí)性負(fù)責(zé)。

2.如因上述下單人信息、支付信息、收件人信息不一致導(dǎo)致系統(tǒng)退單、無法發(fā)貨等后果，平臺享有免責(zé)權(quán)并無須給予任何補(bǔ)償。

3、關(guān)于商品包裝

因品牌方更新包裝或升級商品原因，商品會存在新老包裝交替發(fā)貨情況，請以實(shí)際收到商品為準(zhǔn)，商品圖片和詳情頁面僅供參考。

所有商品均為原廠包裝出庫，部分國際品牌倡導(dǎo)環(huán)保理念，有可能原包裝即為簡易包裝，且無精美禮盒包裝或購物袋。

平臺不接受以上述理由提出的退貨要求或收到商品后要求額外補(bǔ)寄包裝。

4、關(guān)于取消訂單

由于訂單支付成功后，訂單數(shù)據(jù)會立刻傳輸?shù)胶ｊP(guān)進(jìn)行清關(guān)出倉，因此訂單無法取消。

5、關(guān)于退換貨服務(wù)

由于跨境電商商品的特殊性，目前cdf會員購北京跨境電商所售部分商品為不宜退貨商品且不支持拒收，不適用七天無理由退換貨。平臺針對此類商品將會在對應(yīng)商品詳情頁標(biāo)注說明，請您下單前仔細(xì)閱讀商品詳情頁信息并確認(rèn)后再行購買。

如發(fā)生商品質(zhì)量問題及破損情況，請聯(lián)系客服人員。

6、關(guān)于開票

cdf會員購北京商品均從海外采購，您購買保稅倉商品等同于在境外直接購買商品，海外商家無法開具國內(nèi)發(fā)票，因此平臺不支持提供發(fā)票。

7、精品百貨類商品特別提示

質(zhì)量：精品百貨類商品發(fā)貨清關(guān)過程中長途跋涉，若有細(xì)小劃痕、膠水痕跡、線頭、輕微氣味等不影響商品質(zhì)量、性能、用途的瑕疵，不屬于質(zhì)量問題不作為退貨理由或依據(jù);新品可能會存在來自于皮革、合成革、橡膠、織物、發(fā)泡材料、膠水等鞋用材料的一些特定氣味，此類不影響商品使用，不屬于質(zhì)量問題不作為退貨理由或依據(jù)。

尺寸：眼鏡、首飾腕表、箱包、鞋履服飾等商品參數(shù)、圖片僅供參考，服裝類商品尺寸1-3cm誤差屬正常范圍。平臺不接受以尺寸不符為理由的退貨;因個人情況不同，建議下單前自行確認(rèn)清楚個人尺碼信息，平臺推薦尺碼僅供參考，不作為退換貨的理由或者依據(jù)。

包裝：所有商品均為原廠包裝出庫，但部分國際品牌倡導(dǎo)環(huán)保理念，有可能原包裝即為簡易包裝，且并無精美禮盒包裝或精美手提袋，所以平臺不接受以該理由退貨或收到商品后要求平臺額外補(bǔ)寄包裝，介意者請慎重下單.產(chǎn)地：商品批次不同，產(chǎn)地可能不同，若平臺信息未及時更新外觀可能存在差異，網(wǎng)頁展示包裝僅供參考，請以實(shí)物為準(zhǔn)，平臺不支持以不同批次不同產(chǎn)地為由的退貨及假貨定論，介意慎拍。

首飾腕表類商品線上渠道品牌不提供?？ǎ唤?jīng)售出不退不換，請購買前仔細(xì)斟酌，謹(jǐn)慎下單。

8、關(guān)于中文標(biāo)簽

您在本平臺購買的跨境商品等同于境外購買，故商品本身無中文簡體標(biāo)簽及說明書，您可通過商品詳情頁查看相關(guān)產(chǎn)品說明。

三、cdf會員購海南-完稅補(bǔ)購

1、cdf會員購海南購物須知

1.因多渠道共享庫存，若訂單內(nèi)商品缺貨，訂單可能會自動取消，請您理解。

2.因品牌方更新包裝、升級產(chǎn)品原因，商品會存在更換包裝的情況，因此商品以收到實(shí)物為準(zhǔn)，商品圖片和商品詳情頁面僅供參考。

2、cdf會員購海南下單須知

1.在cdf會員購海南下單后收件人必須是購買人本人（不提供收件人更改服務(wù)）。

2.因中國海關(guān)相關(guān)規(guī)定，目前cdf會員購僅支持中國境內(nèi)（除港澳臺地區(qū)）收貨。

3.為保證廣大消費(fèi)者的權(quán)益，刷單等違規(guī)舞弊行為的訂單可能會被取消。

3、關(guān)于發(fā)貨與物流

下單成功后，您訂購的商品將于5-7個工作日內(nèi)包郵寄出（部分時間段如大促期間，由于訂單激增，可能會導(dǎo)致發(fā)貨時間有所延遲，給您帶來不便，敬請諒解）。

默認(rèn)京東快遞或者郵政EMS為您寄送，由系統(tǒng)自動分配無法指定快遞。下單后無法更改收件人信息（姓名地址電話）。

4、關(guān)于退換貨服務(wù)

cdf會員購海南所售部分商品暫不適用七天無理由退換貨。平臺針對此類商品將會在對應(yīng)商品詳情頁標(biāo)注說明，請您下單前仔細(xì)閱讀商品詳情頁信息并確認(rèn)后再行購買。

5、關(guān)于取消訂單與退款

訂單支付前，訂單內(nèi)若有取消訂單按鈕，點(diǎn)擊后系統(tǒng)將嘗試為您取消訂單，但不保證一定能取消。

訂單支付成功后，訂單內(nèi)若有退款按鈕，點(diǎn)擊后系統(tǒng)將嘗試為您退款，但不保證退款申請一定能通過。若訂單退款成功，退款15個工作日內(nèi)原路退還。

6、關(guān)于發(fā)票

在訂單簽收七天后，如您需要開具發(fā)票，請根據(jù)收貨后小票提示信息自助開具有效發(fā)票。

7、關(guān)于簽收后訂單出現(xiàn)少件、空包、破損

因貨品屬于郵寄送達(dá)，包裝美觀問題不在售后范圍內(nèi)，如您收到商品時遇到缺件、漏液、破損等情況請您簽收后48小時內(nèi)反饋在線客服處理，處理期間請配合客服提供所需的有效憑證（有效憑證包含：快遞箱6個面的照片及快遞面單的照片、商品破損照片、訂單截圖）。

破損商品請勿丟棄和使用。

cdf各平臺邀請碼：>>cdf會員購邀請碼：SJTV>>cdf會員購廣州下單推薦碼：YD522>>cdf會員購北京日上邀請碼：YD888888>>cdf會員購海南離島信息：輪渡，JD5578，日期選最近一周內(nèi)時間以上邀請碼/推薦碼長久有效。僅限有出入境或離島記錄的旅客參與更多折扣信息交流可加微信號supreme-sun，備注：進(jìn)群