原標(biāo)題：勁律網(wǎng)提問：淘寶上買到假貨,要求賠償,找哪里投訴呢？

淘寶上買到假貨要賠償和投訴應(yīng)分情況來看，如果交易還在進(jìn)行中，那么我們就可以和商家聯(lián)系，并申請退貨退款。這需要買家保留對購買假貨的證據(jù)，一般是保存與商家的聊天記錄，并尋找一些有效的憑證。

交易成功后，買家可在交易成功的15天內(nèi)發(fā)起申請售后，并把我們事先整理好的證據(jù)上傳。只要客服人員看到我們上傳的證據(jù)，并經(jīng)過對比和核實后，就會幫我們進(jìn)行處理，這時我們只需等待消息便可。

投訴機(jī)構(gòu)可選擇淘寶平臺客服、工商機(jī)構(gòu)。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條 消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償；網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。