拼多多賣家出售假貨投訴流程是什么該怎么舉報
現(xiàn)在的拼多多平臺其實已經(jīng)有很大改善了，越做越好，但是因為價格便宜，而且商品種類豐富，假貨這樣的情況總是無法避免，那么大家如果遇到了假貨該怎么舉報，投訴流程是什么呢?今天就和淘單100空包網(wǎng)www.taodan100.cn小編來看看吧。
1、如果遇到假貨我們首先要做的是申請退款，如果被賣家拒絕，相關(guān)交易仍在進行中的話，可選擇修改退款協(xié)議，如果無法協(xié)商好，賣家仍然拒絕退款，那么就去要求客服介入，退款的話就要進入到退款管理頁面，找到對應(yīng)的訂單，然后在提醒規(guī)定的時間內(nèi)及時點擊：修改退款協(xié)議;
2、然后需要重新填寫退款申請，并且上傳相關(guān)退款憑證，點擊立即申請退款，此時如果需要修改退款金額也是可以的。如果一直和商家沒有達成一致，那么在規(guī)定時間后可在退款詳情頁面點擊要求客服介入處理。
3、當(dāng)然也可以打開手機微信，搜索拼多多，進入拼多多商城微信公眾號之后點擊右下角平臺服務(wù)，接著我們可以看到練習(xí)商家客服、聯(lián)系平臺客服;
4、還可以直接在購物頁面點擊下方聯(lián)系賣家，點擊聯(lián)系平臺客服就會跳轉(zhuǎn)至與客服聊天的頁面，這時你就可以向客服咨詢問題了。
1、還有一種方法就是撥打拼多多客服電話，消費者熱線：021-61897088，4008822528，商家熱線021-61897188，客服上班時間為9:00-20:00。
網(wǎng)購買到假貨的問題可以說是屢見不鮮，其實一般遇到假貨只是想退款的話跟賣家協(xié)商還是很容易達成一致的，如果是想要假一賠十這樣的，那么就算拼多多客服介入你也很難申請成功。
如果你想了解更多網(wǎng)上開店知識，可的微信公眾號【空包網(wǎng)淘單100】
長按下面圖片識別二維碼關(guān)注公眾號，每天學(xué)習(xí)開店新知識
每日精選文章閱讀：
