快手、抖音上的假貨生意:30萬名表賣兩千告訴買家“就是假貨”
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來源 / 重案組37號(ID:zhonganzu37)
文 / 盧通
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有媒體近日報道,一些視頻發(fā)布者在快手、抖音等短視頻平臺,展示仿制大牌口紅、粉底過程,貼上名牌商標(biāo),通過留微信號轉(zhuǎn)賬發(fā)貨。此外,搜索奢侈、名表等關(guān)鍵詞,還能找到大量展示山寨奢侈品的內(nèi)容。
重案組37號(微信ID:zhonganzu37)探訪發(fā)現(xiàn),假貨在短視頻平臺依然存在,有商家在賬號下明碼標(biāo)價,并承認銷售假貨,原價1300多元的神仙水只賣128元,甚至有商家指導(dǎo)如何發(fā)視頻才能避開審查。
涉事平臺表示,此類視頻拍攝、介紹手法較為隱蔽,對監(jiān)管造成困難,打擊難度較大。對此類現(xiàn)象正在嚴查,歡迎媒體、用戶積極舉報。
全文2709字,閱讀約需5分鐘
▲快手用戶展示的假貨視頻列表。
▲抖音用戶微信中展示的高仿表。
視頻演示名牌包仿制過程
雖然平臺表示嚴查,但重案組37號在快手、抖音視頻平臺仍能輕易搜索到展示制假、售假的賬號。
打開快手app,搜索名表、包包、口紅等關(guān)鍵詞,出現(xiàn)大量售賣仿品的賬號。這些賬號名往往較長,帶有潮牌、奢侈、名表名包等字樣。點開用戶簡介,可以看到+V信、加我微信字樣。
點開視頻,大部分是產(chǎn)品的展示窗口。這是我們家生產(chǎn)的耐克鞋,另一雙是正品。為了讓買家消除疑慮,一位賣家在視頻中把仿品與正品進行對比。并把產(chǎn)品由內(nèi)而外展示一遍,還有的會進行暴力實驗,以證明質(zhì)量不比正品差。
很多用戶看到視頻都來買。快手上名為買包加微信的用戶介紹,自己從2015年開始接觸快手,看到有主播這么做,也開始借助短視頻宣傳自家皮具。
他發(fā)布30多個視頻,但都以廣告為主,內(nèi)容大都是皮制用具宣傳、展示,涵蓋普拉達、路易威登、范思哲、古馳等多個國際品牌。
點開古馳的一組視頻,賣家在桌子上擺放尚未成品的皮具,通過機器印上古馳包的圖案,再通過一系列流程后制成高仿古馳包。
探員以顧客身份購買一款范思哲品牌化妝手包。店主表示,這款包官網(wǎng)售價為2900元,在這里僅賣220元,包包質(zhì)量很不錯,微信或支付寶轉(zhuǎn)錢給我,馬上發(fā)貨。
店主還發(fā)來幾張仿品的實拍圖。對比官網(wǎng)上的圖片發(fā)現(xiàn),拉鏈與扣環(huán)略有顏色差異。可以開發(fā)票,但只是個表面收據(jù),不能用來報賬。
在抖音平臺,在搜索框內(nèi)輸入手表,出現(xiàn)大量展示名表的疑似售假賬號,有些名稱提到售賣字樣,如包、鞋、手表批發(fā),抖音名牌手表批發(fā),賣手表的女漢子等等。
不止手表賬號發(fā)布多段名表展示視頻,并留有微信號名表時光機。重案組37號搜索到這一賬號,其注冊地顯示為廣州,微信介紹為名表高仿,歡迎添加,并推薦了另一奢侈品賬號。
30萬名表仿品賣2000多元
在快手平臺,名為Mac口紅58元一支的賣家,粉絲近兩萬,自我介紹大牌彩妝低價銷售 支持掃碼。
從賬號開通,賣家就開始通過小視頻宣傳精仿高端化妝品,發(fā)布的上百個視頻中,不乏高端奢侈化妝品,如紀(jì)梵希、Dior、YSL、SK-II 等品牌。
▲快手用戶展示的化妝品。
這些精仿化妝品的包裝和正品幾乎沒有區(qū)別,但價格相差巨大。以SK-II櫻花神仙水為例,官網(wǎng)正品價格1300多元,但在快手打出的價格為120元,另有其他款爽膚水價格在220元到285元不等。
對于產(chǎn)品成分,化妝品都是精仿,但涂在皮膚上和正常的水沒什么區(qū)別。對方介紹,產(chǎn)品是精仿的,包裝氣味和正品差不多,但成分不一樣,效果也差很多。如果做得一模一樣,肯定不止賣你這個價格。
廉價仿制口紅是否含重金屬對身體有害?賣家補充道:任何口紅都含有重金屬,但我們不會超標(biāo)。但其承認所售為假貨,并提醒買了最好不要送人,懂行的會辨認出來。
雖然是低價購買的仿制品,但賣家仍承諾買家都有購物小票,小票顯示市場價且來自各大商場,如韓國樂天商場和香港卡萊美網(wǎng)上商城等。
▲抖音中售賣高仿表的用戶,價值30萬的手表賣2250元。
上述抖音名表時光機微信中,一款百達翡麗運動系列(鸚鵡螺)手表,正品官網(wǎng)價格超過30萬元,商家所售價格為2250元。在商品介紹中,該款手表為5724升級版機芯。商家表示,這款正品比較貴,做工復(fù)雜,所以仿品賣價相對較高。
拍視頻上平臺買貨加微信
探員發(fā)現(xiàn),有賣家使用多個賬號同時推送視頻,甚至傳授躲避審查方法。
我們一般通過快手進行宣傳,但還是用微信來和買家聯(lián)系。上述快手賬號買包加微信表示,在快手上發(fā)布視頻不用擔(dān)心被封號,不過需要創(chuàng)建多個小號來逃避檢查。如果被查到發(fā)布廣告,最多視頻屏蔽掉。但為了省事,一般還是以微信為主要宣傳渠道。
▲快手用戶在視頻介紹中對商品明碼標(biāo)價。
我們賣的是假的,人家問你直接講就好。上述Mac口紅58元一支的賣家表示,其精仿品代理如果當(dāng)正品去賣,雖然利潤很大,但風(fēng)險也很大。此外,在快手上打廣告要小心,不要直接就說我們家賣大牌彩妝,微信號是多少等,這樣的廣告打多了,會導(dǎo)致封號。
賣家還提到,也不能一直狂刷表情,多刷幾條會關(guān)掉評論功能,要改一個吸引人的名字,比如‘大雅彩妝’之類的,用戶產(chǎn)生興趣,點進去你的主頁,進而加微信。
此外,平時在主頁上多發(fā)廣告和產(chǎn)品圖,最直接的方法就是,你能拍快手上熱門的話,看的就多。靠打廣告上熱門的特別少,但如果錄段子上熱門的話,加你的就多了。
3月25日,快手和抖音相繼發(fā)布聲明??焓直硎荆l(fā)現(xiàn)一起處理一起,行為嚴重者上報相關(guān)管理部門。只要觸犯相關(guān)法律,平臺都將嚴厲處理,涉嫌賬號將被限制部分功能直至封禁。抖音表示,利用平臺制假售假的不良賬號,發(fā)現(xiàn)一起,處理封禁一起,絕不姑息。
回應(yīng):
查處難度大 將盡全力嚴查
快手工作人員告訴重案組37號,平臺一直以來都在嚴厲打擊此類視頻,快手每天上線視頻達1500萬條,發(fā)布前需經(jīng)3道審核程序。
其坦承,上述視頻在打擊上存在很大難度,比如平臺無法預(yù)知用戶發(fā)布視頻目的,只能在被舉報發(fā)現(xiàn)后進行處理。此外此類視頻發(fā)布時,拍攝、介紹手法較為隱蔽,對監(jiān)管造成困難。
抖音相關(guān)工作人員則表態(tài),此類視頻一經(jīng)舉報,平臺將停止推薦,如情節(jié)嚴重立即封號,絕不姑息。
有分析提到,微商、直播主帶貨等新商業(yè)模式,監(jiān)管存在盲區(qū)。因此監(jiān)管應(yīng)該及時跟進,包括對短視頻平臺廣告抽查,倒逼平臺履行監(jiān)管責(zé)任,協(xié)同網(wǎng)信部門切斷跨平臺售假的產(chǎn)業(yè)鏈。
北京市中聞律師事務(wù)所律師趙金濤表示,針對此類假貨櫥窗視頻,平臺負有監(jiān)管、審核責(zé)任。鑒別賬號發(fā)布此類視頻是否違法,主要看其動機和目的。
如果視頻發(fā)布者僅僅發(fā)布商品及制作視頻,但并未直接售賣,不構(gòu)成違法。如果不僅展示,還通過注明微信號等方式進行交易,則涉嫌違法。
趙金濤表示,探員調(diào)查中相關(guān)用戶承認售假、明碼標(biāo)價、傳授經(jīng)驗等,是明顯的違法行為,嚴重的可能涉嫌犯罪,如果消費者在交易過程中權(quán)益受到損害,平臺還需承擔(dān)連帶責(zé)任。