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購(gòu)物指南

網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)個(gè)人閑置物品,結(jié)果悲劇了!

nalinengmaidao2023-10-22購(gòu)物指南170
如今,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)如此發(fā)達(dá),人在家中、動(dòng)動(dòng)手指,便可以輕而易舉地購(gòu)買(mǎi)到自己心儀的產(chǎn)品,方便得不得了。正是得益于網(wǎng)絡(luò)和快遞行業(yè)的發(fā)達(dá),作為個(gè)人,也可以通過(guò)各種線上平臺(tái)折價(jià)出售

如今,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)如此發(fā)達(dá),人在家中、動(dòng)動(dòng)手指,便可以輕而易舉地購(gòu)買(mǎi)到自己心儀的產(chǎn)品,方便得不得了。

正是得益于網(wǎng)絡(luò)和快遞行業(yè)的發(fā)達(dá),作為個(gè)人,也可以通過(guò)各種線上平臺(tái)折價(jià)出售自己的閑置物品,既減少了損失,又為他人提供了便利,簡(jiǎn)直一舉兩得。

等等!個(gè)人線上轉(zhuǎn)賣(mài)物品的風(fēng)險(xiǎn),你真的考慮到了嗎?

溫馨提示:

不同于專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售平臺(tái),購(gòu)買(mǎi)個(gè)人線上出售閑置物品,更需要謹(jǐn)慎喲!這不,因收到他人轉(zhuǎn)賣(mài)的閑置相機(jī)鏡頭存在瑕疵,勤儉持家的小嫻將賣(mài)家告上法庭。

也讓我們一起通過(guò)這個(gè)小小的案例,看看網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)個(gè)人閑置物品的注意事項(xiàng)有哪些吧。

網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)閑置物品

請(qǐng)注意!

案例

2021年,小嫻因個(gè)人愛(ài)好想購(gòu)置一個(gè)單反相機(jī)鏡頭,后在某魚(yú)網(wǎng)上平臺(tái)檢索發(fā)現(xiàn)王某正在轉(zhuǎn)賣(mài)其需要的型號(hào)相機(jī)鏡頭,且頁(yè)面標(biāo)注無(wú)修無(wú)霉無(wú)磕碰無(wú)掉漆,而價(jià)格可比市場(chǎng)均價(jià)便宜多了。小嫻再三同賣(mài)家確認(rèn)鏡頭完好后,便下單了。原本一心歡喜拆快遞的小嫻,沒(méi)成想,開(kāi)出的竟是有瑕疵的鏡片!在與賣(mài)家王某協(xié)商未果后,小嫻向平臺(tái)客服進(jìn)行了投訴,且由此獲得了賣(mài)家的個(gè)人身份信息,隨后將其起訴至環(huán)翠法院。

本案被告王某居住于四川省成都市,鑒于疫情及為降低當(dāng)事人訴累考量,環(huán)翠法院在訴前調(diào)解及審理階段均采取了電話或網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的方式,同雙方溝通并主持調(diào)解與庭審。審理中查明,小嫻在收到鏡片后因用酒精擦拭鏡頭,導(dǎo)致瑕疵擴(kuò)大。最終,經(jīng)雙方協(xié)商、達(dá)成調(diào)解協(xié)議,賣(mài)家王某退還小嫻付款額的25%,并當(dāng)場(chǎng)履行。

知識(shí)點(diǎn)一:

被告遠(yuǎn)在四川,為何不是原告就被告而是到環(huán)翠法院起訴?

我國(guó)《民事訴訟法》規(guī)定:因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國(guó)民事訴訟法〉若干問(wèn)題的意見(jiàn)》的規(guī)定,以信息網(wǎng)絡(luò)方式訂立的買(mǎi)賣(mài)合同,通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)交付標(biāo)的的,以買(mǎi)受人住所地為合同履行地;通過(guò)其他方式交付標(biāo)的的,收貨地為合同履行地。合同對(duì)履行地有約定的,從其約定。本案收貨地址位于威海市環(huán)翠區(qū),因此環(huán)翠法院具有管轄權(quán)。

知識(shí)點(diǎn)二:

賣(mài)家出售與其說(shuō)明不符的鏡片,是否構(gòu)成欺詐?是否適用退一賠三的規(guī)定?

退一賠三見(jiàn)于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。首先,認(rèn)定賣(mài)家是否存在欺詐的故意,應(yīng)當(dāng)遵循嚴(yán)格且謹(jǐn)慎的標(biāo)準(zhǔn),須綜合多種因素統(tǒng)籌考量,包括其是否明知、言行不符的程度、事后態(tài)度等,并非出售物品與說(shuō)明不符即認(rèn)定欺詐;其次,是否可適用退一賠三的懲罰性賠償條款,則須確定賣(mài)家是否屬于市場(chǎng)中的經(jīng)營(yíng)者,即由該買(mǎi)賣(mài)行為屬于個(gè)人轉(zhuǎn)賣(mài)其閑置物品的一次性行為還是長(zhǎng)期重復(fù)的類(lèi)型化交易行為而定。

知識(shí)點(diǎn)三:

小嫻收貨后用酒精擦拭鏡頭的不當(dāng)行為將產(chǎn)生什么樣的法律后果?

因小嫻自行用酒精擦拭鏡頭直接導(dǎo)致了鏡片瑕疵擴(kuò)大,即其自身行為對(duì)瑕疵擴(kuò)大存在過(guò)錯(cuò),須自行承擔(dān)瑕疵擴(kuò)大導(dǎo)致的損失。在本案中,對(duì)于鏡片的瑕疵,買(mǎi)賣(mài)雙方均存在過(guò)錯(cuò),因此須按照各自過(guò)錯(cuò)程度分別承擔(dān)責(zé)任。該案經(jīng)雙方協(xié)商,最終以25%的比例確定賣(mài)方過(guò)錯(cuò),由賣(mài)方一次性賠償小嫻相應(yīng)款項(xiàng)。

案件妥善解決了,但生活還在繼續(xù)。希望所有的小嫻們,在下次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)可以更為謹(jǐn)慎,盡量選擇正規(guī)的平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi);如果在收貨后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)使商品保持收貨時(shí)狀態(tài)、謹(jǐn)防損失擴(kuò)大,并及時(shí)固定證據(jù),同時(shí)主動(dòng)聯(lián)系購(gòu)物平臺(tái)介入,為后續(xù)維權(quán)打好基礎(chǔ)。

小編有話說(shuō)

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們每個(gè)人比以往任何時(shí)期都更有可能成為經(jīng)濟(jì)主體,對(duì)于良好經(jīng)濟(jì)秩序的維護(hù)和發(fā)展便也有著不可推卸的責(zé)任和義務(wù)。無(wú)論是商家或是轉(zhuǎn)賣(mài)閑置物品的個(gè)人,希望我們能用自己的誠(chéng)信友善,構(gòu)筑起經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中看不見(jiàn)但無(wú)以替代的脊梁!