在購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)到假貨可以要求退一賠三嗎
可以,如消費(fèi)者在購(gòu)物平臺(tái)買(mǎi)到假冒偽劣商品的,可以要求銷售者賠償給自己造成的損失還可要求其支付商品價(jià)款三倍的賠償金,賠償金不足500元的,為500元。如果協(xié)商不成的,可以要求
可以,如消費(fèi)者在購(gòu)物平臺(tái)買(mǎi)到假冒偽劣商品的,可以要求銷售者賠償給自己造成的損失還可要求其支付商品價(jià)款三倍的賠償金,賠償金不足500元的,為500元。如果協(xié)商不成的,可以要求網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)介入,或者向消委會(huì)投訴。怎么申請(qǐng)退一賠三?一、買(mǎi)家提出假一賠三賠付申請(qǐng)的條件1.買(mǎi)家提出賠付申請(qǐng)所指向的賣家已參加消費(fèi)者保障服務(wù)并提供假一賠三服務(wù);2.買(mǎi)家已要求賣家提供假一賠三服務(wù)而被賣家拒絕,或無(wú)法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營(yíng)或服務(wù);3.買(mǎi)家的賠付申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;4.買(mǎi)家提出假一賠三賠付申請(qǐng)應(yīng)在交易成功后14天內(nèi)或收到貨物后提出以收到假貨為退貨原因的退款申請(qǐng)時(shí);5.買(mǎi)家同意,賠付申請(qǐng)金額僅以買(mǎi)家實(shí)際支付的商品價(jià)款的3倍加郵費(fèi)(含投訴涉及商品回郵郵費(fèi))為限。二、假一賠三流程賠付申請(qǐng)流程:1.在滿足本規(guī)則第二條的前提下,買(mǎi)家可在我的淘寶-已買(mǎi)到的寶貝頁(yè)面通過(guò)保障卡通道向淘寶發(fā)起假一賠三賠付申請(qǐng),并注明理由;2.在收到買(mǎi)家假一賠三賠付申請(qǐng)后,淘寶有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明,并確認(rèn)及判定;3.當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定買(mǎi)家假一賠三賠付申請(qǐng)成立,則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項(xiàng)先行賠付給買(mǎi)家。法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失
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