知道嗎?在淘寶買到偽劣產(chǎn)品可要求十倍賠償
日常生活中,處于方便和性價比,不少人都會通過淘寶天貓這樣的平臺購買商品,但是這些平臺,商品繁多,種類復(fù)雜,稍微不注意我們就會買到假貨,或者不符合食品安全的產(chǎn)品,這時候除了淘寶提供的退款渠道,我們還可以采取哪些方式,維護自己的權(quán)益呢?
李某前不久在天貓網(wǎng)上商城購買了黑枸杞10瓶,當(dāng)時共計支付人民幣3250元。次日,李某收到上述產(chǎn)品,但發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包裝上并沒有生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)批號,也沒有有效期。并且,產(chǎn)品上宣稱具有:補腎益精,養(yǎng)肝明目,補血安神,生津止渴,潤肺止咳的功效、這一點在李某使用后,也完全未得到體現(xiàn)。
為了維護自己的權(quán)益,李某在和商家協(xié)商無果后,遂委托了藍鵬律師起訴至法院。
經(jīng)過藍鵬律師調(diào)查:
發(fā)現(xiàn)李某所購食品生產(chǎn)于2015年5月10日,但是該生產(chǎn)商是在同年的7月9日才取得食品生產(chǎn)許可證,這說明,李某所購的食品是在不具備生產(chǎn)許可證的情況下生產(chǎn)的。食品生產(chǎn)經(jīng)營過程的衛(wèi)生要求是食品安全標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部分,食品生產(chǎn)經(jīng)營許可制度則是確保食品生產(chǎn)經(jīng)營過程安全性的強制性基本制度。
根據(jù)《食品安全法》規(guī)定,銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向銷售者要求支付價款十倍的賠償金。據(jù)此,某公司銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,應(yīng)承擔(dān)退一賠十的責(zé)任。為了證明以上情況,藍鵬律師呈交了有天貓商城交易快照、訂單詳情、涉案產(chǎn)品實物、李某簽收及拆封涉案食品的視頻、某公司提供的產(chǎn)品標(biāo)簽、天貓公司增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、李某與某公司在淘寶網(wǎng)的注冊信息、涉案訂單詳情、交易日志服務(wù)協(xié)議、被告營業(yè)執(zhí)照及食品流通許可證等作為證據(jù)。
最終法院判定,某公司于本判決生效之日起十日內(nèi)退還李某購物款人民幣3,250元,并賠償原告李某人民幣32,500元;
法律小老頭為藍鵬律師事務(wù)所主打法律咨詢平臺,集合不同領(lǐng)域?qū)I(yè)律師,藍鵬律師事務(wù)所,500人綜合律師事務(wù)所,曾代理多起全國著名案例,如王寶強離婚案、李天一輪奸案、馬航案等.歡迎在評論留言,法律免費咨詢(微信:.48717826)