喜望之前有給大家介紹過一款通過智能語音呼叫機(jī)器人自動(dòng)識(shí)別乘客的通話語音，自動(dòng)識(shí)別轉(zhuǎn)化成訂單，推送給網(wǎng)約出租車司機(jī)接單的《幫網(wǎng)約出租企業(yè)控本增效的95128電召智能AI機(jī)器人座席來了！》。（戳藍(lán)色字體即可閱讀查看）

今天咱們主要來聊一聊，智能AI機(jī)器人語音呼叫+網(wǎng)約出租車系統(tǒng)到底是如何幫出租車企業(yè)解決控本增效的問題的。

為出租車企業(yè)提供人工智能一鍵約車，打通電召-系統(tǒng)-訂單分配-司機(jī)接單-服務(wù)的整個(gè)閉環(huán)，設(shè)置智能機(jī)器人接聽打車電話，解決人工誤操作或語音表述不準(zhǔn)確，高效電召接單，減少人工坐席成本。

不方便使用智能手機(jī)的老年人打個(gè)電話就可以叫車，語音方言包自動(dòng)識(shí)別轉(zhuǎn)化訂單，自動(dòng)提取所在位置和目的地，自動(dòng)推送給司機(jī)，乘客打車效率提高，提升乘客方便度和滿意度，進(jìn)而引流增效。

通過信息化數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)管查看司機(jī)、車輛、訂單、服務(wù)評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)車輛調(diào)度、車輛損耗成本統(tǒng)計(jì)、車輛位置監(jiān)控、車輛維修統(tǒng)計(jì)、安全檢測(cè)、駕駛員安全培訓(xùn)功能，方便考核監(jiān)管，提高經(jīng)營(yíng)效率。

為出租車提供和安裝DMS系統(tǒng)，提醒駕駛員安全駕駛，并實(shí)現(xiàn)危險(xiǎn)預(yù)警。

網(wǎng)約打車滿足乘客多元化、定制化的出行用車需求，投訴及時(shí)、行程軌跡全程可追溯等特點(diǎn)為用戶提供了極大的便利，增強(qiáng)用戶出行的安全性，提升乘客的出行體驗(yàn)。

為出租車企業(yè)提供高效穩(wěn)定的手機(jī)打車平臺(tái)，出租車司機(jī)可在行駛中通過手機(jī)和車載屏接單，系統(tǒng)將資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，精準(zhǔn)獲客。

解決在調(diào)度管理方面的痛點(diǎn)，幫助企業(yè)將車輛調(diào)度管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)監(jiān)控可視化，減少人力成本，提高工作效率，提高車輛使用效率，增加收入、降低成本、更易管控。

（喜望某電召出租車案例后臺(tái)圖）

就在年前，咱們好好落實(shí)下把網(wǎng)約出租車和智能AI機(jī)器人語音呼叫系統(tǒng)結(jié)合的事情吧，好好迎接全新的2022年！喜望軟件隨時(shí)恭候您！

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